Chính sách Thanh toán
Chính sách này quy định các phương thức thanh toán được áp dụng khi Khách hàng mua sắm tại congnghenhat.com. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu.
Lưu ý: Chính sách này áp dụng đối với Khách hàng cuối cùng và không áp dụng đối với khách hàng sỉ, đại lý hoặc đối tác phân phối.
1. Các phương thức thanh toán áp dụng
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
- Hình thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt hoặc thanh toán điện tử (nếu đơn vị vận chuyển hỗ trợ).
- Phí thu hộ (COD) có thể áp dụng theo quy định của đơn vị vận chuyển.
1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do congnghenhat.com cung cấp.
- Đơn hàng được xử lý sau khi hệ thống xác nhận đã nhận đủ số tiền thanh toán.
- Khách hàng cần ghi rõ nội dung chuyển khoản: Họ tên – Số điện thoại – Mã đơn hàng.
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI JTRUE
Số tài khoản: 19135041706019
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Trương Định – TP Hà Nội
Số tài khoản: 19135041706019
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Trương Định – TP Hà Nội
CÚ PHÁP CHUYỂN KHOẢN:
[ Tên khách hàng ( công ty) ] Chuyen tien
Ví dụ: Công ty TNHH ABC Chuyen tien
1.3. Thanh toán trực tuyến
- Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán tích hợp trên website (nếu có).
- Các phương thức có thể bao gồm: thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/MasterCard, ví điện tử hoặc các hình thức thanh toán điện tử khác được hệ thống hỗ trợ.
1.4. Thanh toán tại cửa hàng (nếu có)
- Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại showroom của congnghenhat.com.
- Hình thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt, chuyển khoản hoặc thanh toán qua thiết bị chấp nhận thẻ.
2. Cơ chế rà soát và xác nhận thanh toán trực tuyến
Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, website được thiết lập cơ chế để Khách hàng:
- Rà soát đầy đủ thông tin đơn hàng trước khi thực hiện thanh toán, bao gồm: sản phẩm, số lượng, đơn giá, tổng giá trị đơn hàng, phí vận chuyển (nếu có).
- Chỉnh sửa hoặc hủy thông tin đơn hàng trước khi xác nhận thanh toán.
- Chỉ thực hiện giao dịch thanh toán khi Khách hàng xác nhận đồng ý với nội dung giao dịch.
Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị hoặc gửi thông báo xác nhận giao dịch cho Khách hàng qua email, tin nhắn hoặc hình thức phù hợp khác.
3. Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Đơn hàng được xem là hợp lệ khi congnghenhat.com xác nhận thông tin và phương thức thanh toán.
- Trong trường hợp phát hiện sai sót về giá, thông tin sản phẩm hoặc lỗi kỹ thuật, congnghenhat.com có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng và hoàn tiền (nếu có).
4. An toàn và bảo mật thanh toán
- Các giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện thông qua hệ thống bảo mật của cổng thanh toán.
- congnghenhat.com không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng.
5. Hoàn tiền (nếu phát sinh)
- Việc hoàn tiền được thực hiện theo chính sách đổi trả hoặc khi đơn hàng bị hủy hợp lệ.
- Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy định của tổ chức trung gian thanh toán.
6. Điều khoản chung
congnghenhat.com có quyền điều chỉnh phương thức thanh toán phù hợp với điều kiện vận hành và quy định pháp luật tại từng thời điểm. Các thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được cập nhật trên website.
